Eine Vision. Dein Talent. Unser gemeinsamer Weg. ​

stellvertretende Abteilungsleitung Kundenservice

RR Software GmbH


Aufgaben

  • für unseren Standort Hasselfelde mit Home-Office-Möglichkeit
  • zum nächstmöglichen Zeitpunkt
  • unbefristet und in Vollzeit


Deine Schlüsselaufgaben

  • Unterstützung der Abteilungsleitung bei der Koordinierung aller Abläufe und Vertretung bei dessen Abwesenheit
  • Sicherstellung aller operativen Prozesse
  • Fachliche Unterstützung und Betreuung des Teams/der Mitarbeitenden
  • Optimierung der internen Abteilungsprozesse in Abstimmung mit dem Qualitätsmanagement
  • Bearbeitung von Kundenaufträgen
  • Konstruktive Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen
  • Anleitung der Nachwuchskräfte

Profil

Deine Kenntnisse, Erfahrungen und Talente
  • IT-Studium oder IT-Ausbildung und mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im IT-Bereich
  • Erfahrung in vergleichbarer Position und erste Führungserfahrungen wünschenswert
  • Fundierte Kenntnisse in der IT-Kundenbetreuung oder im IT-Vertrieb
  • Herausragende kommunikative Fähigkeiten, strukturierte Arbeitsweise und analytisches Denkvermögen
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Erfahrungen in der Durchführung von Schulungen im IT Bereich
  • Sicherer Umgang mit der Microsoft-Produktfamilie
  • Fließende Deutschkenntnisse
  • Grundsätzliche Reisebereitschaft zur Wahrnehmung von Kundenterminen

Benefits

Das bieten wir dir

Wir bieten dir ein inspirierendes Umfeld für deine berufliche Entfaltung. Unsere offene und neugierige Unternehmenskultur ermöglicht es dir, neue Ansätze auszuloten und auszuprobieren. Mit kurzen Entscheidungswegen und einer agilen Arbeitskultur schaffen wir Raum für frische Ideen. Wir legen großen Wert darauf, dass deine berufliche Entfaltung im Einklang mit deinem persönlichen Leben steht. Bei der RR Software GmbH findest du nicht nur eine herausfordernde berufliche Umgebung, sondern auch die Unterstützung und Flexibilität, die du benötigst, um erfolgreich zu sein.


  • Für Dich – sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsstarken, mittelständischen Unternehmen
  • Für die Begeisterung – abwechslungsreiche Tätigkeiten mit eigenen Gestaltungsmöglichkeiten
  • Für die persönliche Balance – flexible Arbeitszeitgestaltung und Arbeiten aus dem Home-Office
  • Für Wissensdurst und Tatendrang – individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Für die Anerkennung – wertschätzende Kommunikation und wettbewerbsfähige Vergütung sowie Treuebonus
  • Für das gute Gefühl – angenehme, familiäre Arbeitsatmosphäre mit einem engagierten Team
  • Für das Ankommen – umfassende Einarbeitung und ein Mentor an deiner Seite
  • Für das Wohlbefinden – gemeinsame Events zur Förderung des Teamgeists und betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Für den Sinn – täglich einen Beitrag leisten, die Bildungsbranche zu digitalisieren und lebenslanges Lernen zu
  • ermöglichen


Das sind wir

Die RR Software GmbH ist ein familiengeführtes Unternehmen und agiert seit 27 Jahren als Software- und IT-Dienstleistungsunternehmen in der Bildungsbranche. Wir sehen uns als Wegbereiter in der Bildungstechnologie und wollen mit unseren Softwarelösungen inspirieren, befähigen und voranbringen. Unsere innovative Webanwendung vereint unsere Kompetenz im Bildungsmanagement mit modernster Technologie, um unseren Kunden wie auch Lehrenden und Lernenden ein intuitives und benutzerfreundliches Tool anzubieten. Mehr als 60 Kolleginnen und Kollegen gestalten bei uns die Zukunft des digitalen Bildungsmanagements aktiv mit, weil wir überzeugt sind, dass lebenslanges Lernen der Schlüssel zur gesellschaftlichen Entwicklung ist.


Eine Vision. Dein Talent. Unser gemeinsamer Weg. ​

Du möchtest unser Team mit deinen Erfahrungen und Talenten bereichern und unseren Weg aktiv mitgestalten? 


Dann freuen wir uns sehr auf deine Bewerbung mit deinem LinkedIn- oder XING-Profil. Gern kannst du uns auch deinen Lebenslauf und weitere Dokumente zukommen lassen. Nutze dazu gern unser Bewerbungsformular auf https://www.antrago.de/karriere-stellvertretende-abteilungsleitung-kundenservice/


Du möchtest uns lieber direkt schreiben? Dann freuen wir uns auf deine E-Mail an bewerbung@antrago.de.

RR Software GmbH

RR Software GmbH
Am Bahnhof 1
38899 Hasselfelde

Vanessa Kastner
Telefon: 039459 7323-54

bewerbung@antrago.de
https://www.antrago.de/karriere

2023-12-14